Умение управлять и профессиональные навыки

Мы предоставляем услуги по обучению в группах, которое организуется с учетом специфики конкретной компании и имеет своей целью развитие управленческих и профессиональных навыков, позволяющих улучшить деятельность компании. Процесс обучения включает в себя работу с такими аспектами, как ожидания, поставленные цели и методы их реализации на уровне отдельных людей, компании в целом и её руководства.

Обучение проводится на эстонском, английском, русском или шведском языке. Обучение для развития навыков предлагается по следующим дисциплинам:

  Руководство низшего и среднего звена

  Оценка и обратная связь

  Управление результатами деятельности

  Руководящая деятельность и лидерские качества

  Службы сбыта и обслуживания потребителей

  Общение по телефону

  Общение внутри фирмы и работа в команде

Деятельность компании PerCapita нацелена на то, чтобы после прохождения учебной программы её участники были способны применять и развивать свои новые навыки. Поэтому, мы также предлагаем дополнительные индивидуальные уроки, консультации и наставления, помогающие эффективно внедрять новые методы внутри компании в период до начала, во время и после реализации программы, при этом мы тесно сотрудничаем с руководством, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией целей.